Avis de Consommateurs
Cet indice de satisfaction a été calculé sur base de 56 évaluations. Les avis de consommateurs sont placés par des visiteurs comme vous et non par l’équipe de Mesfournisseurs.be ou Electrabel.
Service acceptable mais tarifs exagérés vu leur "monopole" de production
Évaluation Electrabel, OptiBudget
Beaucoup de choses ont été dites par d'autres clients mais je n'ai rien lu sur le coefficient de conversion des m3 en Kwh. En effet, ce coefficient augmente lors de chaque facturation de consommation pour le même type de gaz !!! Comment cela se fait-il ? Le gaz devient toujours de plus en plus riche ? J'en doute ! Bien évidemment, comme vous payez des Kwh et non des m3, cela vient encore multiplier l'augmentation de tarif. Il s'agit donc d'une arnaque organisée et acceptée par nos chers ministres qui ont et qui ont eu l'énergie dans leurs prérogatives. A quoi servent les organismes qu'ils ont mis en place pour contrôler les tarifs ? Je compte bien poser des questions aux intéressés lors de la prochaine échéance de mon contrat.
- Renard (Charleroi)
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Prix exagéré
Évaluation Electrabel, FixPlus
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Rien a dire
Évaluation Electrabel, FixPlus
les conseillers sont tres sympathique et répondent a tout avec patience.leurs facture sont certe détaillé mais une fois les explication données, c'est clair... leur facilités et delai de paiement sont facilement accessible meme si on a qq soucis
- anonyme (Seraing)
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Service facturation et tarifs scandaleux
Évaluation Electrabel, FixPlus
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Calcul des factures intremédiaires beaucoup trop haut.
Évaluation Electrabel Électricité
Contact très difficile, factures compliquées à déchiffrer, factures intremédiaires surfacturés.
- Loucheur Michèle (Montigny-le-Tilleul)
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Bon raport qualité - prix
Évaluation Electrabel Électricité
Après plusieurs fournisseurs suit revenu à Electrabel
- anonyme (Mons)
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Tres bon service trop cher
Évaluation Electrabel, VertPlus
a la fin de mon contrat je vais verifier les prix et changer de fournisseur
- anonyme (Tournai)
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Bon service
Évaluation Electrabel, FixPlus
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Tres bon service
Évaluation Electrabel, FixPlus
moi je dit que celui qui est chez electrabel,devrait y resté,moi je n'ais pas a me plaindre du tout.
- Watelet (Charleroi)
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Decomptes annuels continuellement faux...
Évaluation Electrabel Gaz naturel
Des erreurs répétitives se glissent dans les factures, ... Calcul au prorata non échu du décompte annuel... Vous consommez moins, votre provision augmente l'année suivante... (non lié à l'index mais à la manière de calculer...) Sur 2 habitations raccordés via électrabel : mêmes soucis... même calcul erroné... J'encourage vivement tout client à vérifier scrupuleusement leurs factures... Seul point très positif, service clientèle généralement aimable... Cependant, résultats non garanti après avoir tenté de "solutionné" votre soucis...
- anonyme (Braine-le-Comte)
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