Votre consommation annuelle est reprise sur votre facture finale de l’année dernière. Le tableau ci-dessous vous permettra de faire une estimation de la consommation moyenne.

	Consommation moyenne (kWh)	Consommation moyenne (kWh) avec chauffage au gaz
Maison	6753	27369
3 façades	4856	19680
Mitoyenne	3960	16050
Appartement	2681	10865

Tarif bihoraire

Un compteur "bihoraire" comporte 2 registres distincts qui enregistrent séparément votre consommation en heures pleines (jour)et votre consommation en heures creuses (nuit).Le registre « heures pleines » est précédé par un symbole du soleil et le registre « heures creuses » par un symbole de la lune.

Tarif unique

Un compteur "tarif unique" ne comporte qu’un seul registre qui enregistre votre consommation aussi bien en heures pleines (jour) qu’en heures creuse (nuit).

Tarif exclusif nuit
Le compteur "exclusif de nuit" est un compteur indépendant du compteur principal (compteur bihoraire ou compteur tarif unique). Un tel compteur est prévu pour les installations de chauffage électrique à accumulation et/ou les chauffe-eaux électriques uniquement alimentés en période nocturne.

En Flandre, chaque ménage a droit à une réduction annuelle en fonction de sa taille. Cela signifie que chaque ménage a droit à 100 kWh gratuits par personne. Si le ménage est constitué de 4 personnes, vous avez droit à 100+4x100=500 kWh d’électricité gratuite. Hélas, en Wallonie et à Bruxelles cette réduction n'existe pas. La taille du ménage est déterminée par le nombre de personnes domiciliées à l’adresse de livraison. En cas de ménage séparé, les enfants ne comptent que chez le parent chez lequel ils sont officiellement domiciliés.

Un contrat d’un an vous laisse chaque année le choix de rester ou non client auprès de votre fournisseur. A la fin de votre contrat d’un an (40jours avant l’échéance) vous pouvez à nouveau comparer tous les fournisseurs d’énergie entre eux et en changer éventuellement gratuitement,sans frais ni indemnisation. Vous pouvez ainsi profiter au maximum du droit de choisir librement votre fournisseur.

Si vous vous attendez à ce que les prix de l’énergie augmentent dans les années à venir, il vaut mieux choisir un contrat de un ou deux ans à prix fixe ou variable. Dans ce cas, veuillez tenir compte du fait que vous ne pourrez pas rompre le contrat en cours sans payer d’indemnisation.Les nouveaux clients bénéficient généralement d’une prime de bienvenue de la part de leur nouveau fournisseur, et/ou d’une réduction en cas de domiciliation. Ces primes ne vous sont pas accordées si vous êtes déjà client et que vous souhaitez simplement changer de produit. Afin de pouvoir vous procurer un comparatif correctement calculé, nous devons connaître votre fournisseur actuel. Si vous n’avez pas encore de contrat avec un fournisseur, vous pourrez comparer toutes les promotions en vigueur.

Les nouveaux clients bénéficient généralement d’une prime de bienvenue de la part de leur nouveau fournisseur, et/ou d’une réduction en cas de domiciliation. Ces primes ne vous sont pas accordées si vous êtes déjà client et que vous souhaitez simplement changer de produit. Afin de pouvoir vous procurer un comparatif correctement calculé, nous devons connaître votre fournisseur actuel. Si vous n’avez pas encore de contrat avec un fournisseur, vous pourrez comparer toutes les promotions en vigueur.